一、表层文化—品牌形象：

“莱卡”意思：几乎成了所有氨纶纱的代名词。它完全取代了传统的弹性橡筋线，在体操服、游泳衣这些具有特殊要求的服装中，莱卡几乎是必不可少的组成元素。它可以让你曲线毕露，肢体伸展自如而毫无压迫感。莱卡不仅在日常服装中用途广泛，也是时装设计师制造流行的万花筒中的宠物。因此，莱卡曾被欣赏不已的人们称为神奇的纤维，冠之以埃及狮身人面像“斯芬克斯”的名字，这使它更添神秘感。

莱卡----C’EST JOLI,是法文对于漂亮女性的至高称赞。

更深刻地表达于：

C’=Confidence自信，专业的美容知识，信心传递给每位顾客；

E=Earnest认真聆听，聆听客户真实的需求，提供更优质的服务；

S=Sensitive敏锐，捕捉客人细小的需求，提供小小的快乐；

T=Time时光，抵抗岁月在肌肤上留下的痕迹，我们的使命。

J=Just Right合适，只选择对的美疗项目；

O=Obsession着迷，着迷的服务，着迷的产品，让人着迷的顾客；

L=Loyal忠诚，从心出发；

I=Infinite无限，给予客人应有尽有的美丽空间，美丽就是意想不到。

二、经营理念：

在莱卡，生活是一门艺术，旨在创造属于莱卡的美丽哲学。莱卡以时尚浪漫法式风格环境，联结全新的健康科学美容概念及营养调配专业服务，让现代都市人更和谐地感受莱卡所带来的魅力，时刻狠狠工作之余能张弛有度，拥有一个优雅持续的健康生活理念。

三、服务宗旨：

顾客：给予贴心舒服的服务，就像莱卡面料一样百般呵护着、紧贴着、不离不弃。

员工：较大限度地与员工进行平等的沟通，以人为本，以德治人，人文关怀。

企业：紧扣行业时尚脉搏，国际风格，推陈出新，诚信优质，锻造品牌。

社会：超越自己，肩负回馈社会责任，促进社会和谐安定奉献企业力量。

四、地理环境

珠海莱卡美容会所是一家经营专业高端仪器，高端抗衰，致力追求以高速高效为目的的全方位美肌美体中心。会所地段临近海边，交通便利，设备齐全。内设多间男女宾独立套房，专业客户咨询室，休闲区，美甲区等。为所有客户提供科学专业的服务与至尊贵族般享受。莱卡美容美体会所面积达到1000平方米，引进国外进口仪器，香薰精油和瑞士高端护肤品牌。